Bli en del av Quatras kundserviceteam
Hos Quatra i Norrköping får du en dynamisk kundserviceroll där du möter kunder, tar egna initiativ och utvecklas i en vardag full av variation. Ansök idag!
Om företaget
Som Europas största insamlare av använd matolja påskyndar Quatra omställningen till hållbar energi och minskar koldioxidutsläppen avsevärt. Under de senaste åren har Quatra upplevt en exponentiell tillväxt internationellt, vilket befäster vår position som Europas ledande insamlare av använd matolja.
Quatra är Europas marknadsledare inom insamling av använd frityrolja. Denna återvinns till råvara för hållbara biobränslen. Vi är aktiva i 10 länder – och vår tillväxt fortsätter starkt.
Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare blir du en central kontaktpunkt för våra kunder och samarbetspartners. Du kommer bland annat att:
- Svara på och följa upp inkommande samtal och mejl kring upphämtningar, leveranser, fakturor och frågor om våra tjänster och produkter.
- Ta emot service- och offertförfrågningar och omsätta dem i konkreta åtgärder eller kommersiella uppföljningar.
- Skapa och administrera kundprofiler samt samla in nödvändig information för att säkerställa ett smidigt samarbete.
- Koordinera tjänster och kommunicera med kunder, chaufförer och planerare
- Ta fram och följa upp offerter för nya kunder.
- Följa upp kundärenden via telefon och hantera eventuella förändringar i deras uppgifter.
Din profil
Vi söker dig som är serviceminded, strukturerad och lyhörd. Du är flytande i svenska och engelska, har administrativ eller kommersiell utbildning eller relevant erfarenhet från en liknande roll.
Du är van vid att arbeta i MS Office, framför allt Excel och Word, och trivs med både administrativa och kommersiella uppgifter.
Som person är du vänlig, hjälpsam och organiserad, och du hanterar kundkontakt på ett professionellt sätt. Du arbetar självständigt, men trivs också i team och ser alltid lösningar framför problem.
Vi ser gärna att du har en stark drivkraft och gillar att göra det lilla extra – här finns stora möjligheter att växa tillsammans med oss!
Ansökningsförfarande
I den här processen samarbetar Quatra med Skill. Vi jobbar med löpande urval så vänta inte med att söka! Vid frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Johanna Engdahl på johanna.engdahl@skill.se
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
- Avdelning
- Administration
- Platser
- Norrköping
Om Skill Rekrytering & Bemanning AB
Från rekrytering och bemanning till skräddarsydda utbildningar – på Skill ger vi människor förutsättningar att växa. För när människor växer, växer företag.
Skill grundades 1997 och har ett brett tjänsteutbud inom rekrytering, bemanning, hr-tjänster och kompetensutveckling. Med en stark kundbas i teknik- och industriföretag samt inom IT och tech hjälper vi företag till rätt kompetens.
Vi erbjuder en kvalificerad rekryteringstjänst där vi adderar den kompetens du behöver för att ta din verksamhet vidare mot uppsatta mål. Vi erbjuder dessutom utbildningar som stärker befintliga medarbetare och konsulter.